Skillitia Arona - Platforma de Bugetare Personală

1. Informații Generale

Skillitia Arona, cu sediul în Strada Ion Mușat, Cernavodă 905200, România, este responsabilă pentru prelucrarea datelor personale ale utilizatorilor platformei noastre de management financiar personal. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile descrise în aceasta. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Categoriile de Date Personale Colectate

Date de Identificare și Contact

Nume și prenume complete pentru identificarea contului

Adresa de email pentru comunicare și autentificare

Numărul de telefon pentru verificări de securitate

Data nașterii pentru validarea vârstei și personalizarea serviciilor

Informații Financiare

Informații despre veniturile și cheltuielile lunare

Obiective financiare și planuri de economisire

Categoriile de cheltuieli și preferințele bugetare

Istoricul tranzacțiilor introduse manual în platformă

Date Tehnice și de Utilizare

Adresa IP și informații despre localizarea geografică

Tipul de browser și sistemul de operare utilizat

Timpii de acces și paginile vizitate pe platformă

Cookies și alte tehnologii de urmărire similare

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dvs. personale exclusiv pentru scopuri legitime și transparente, cu respectarea principiilor GDPR. Fiecare prelucrare are o bază legală solidă și servește unui scop specific legat de serviciile noastre.

Furnizarea Serviciilor

Prelucrăm datele pentru a vă oferi accesul la platforma de management financiar, pentru a personaliza experiența dvs. și pentru a genera rapoarte și analize bugetare. Aceste informații ne permit să vă ajutăm să vă atingeți obiectivele financiare prin instrumente și recomandări personalizate.

Comunicare și Suport

Utilizăm informațiile de contact pentru a vă trimite notificări importante despre cont, actualizări ale serviciilor, răspunsuri la întrebările dvs. și pentru a vă oferi asistență tehnică. Comunicarea poate include email-uri, mesaje în aplicație sau apeluri telefonice când este necesar.

Îmbunătățirea Serviciilor

Analizăm datele de utilizare pentru a înțelege cum interactionați cu platforma, pentru a identifica problemele tehnice și pentru a dezvolta funcționalități noi. Aceste analize ne ajută să optimizăm performanța și să oferim o experiență mai bună utilizatorilor.

4. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale asupra datelor dvs. personale:

Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații despre scopurile prelucrării și destinatarii datelor.

Dreptul de Rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete din contul dvs.

Dreptul la Ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, inclusiv când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale.

Dreptul la Portabilitatea Datelor

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt furnizor de servicii.

Dreptul de Opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv pentru marketing direct sau interese legitime.

Dreptul la Restricționare

În anumite circumstanțe, puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. personale.

Cum să vă exercitați drepturile: Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o cerere detaliată la adresa info@lig-mcidio.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile și vă vom informa despre măsurile luate. În cazul cererilor complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile.

5. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Securitatea informațiilor dvs. este o prioritate absolută pentru echipa noastră.

Măsuri Tehnice de Securitate

Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde industriale

Autentificare cu doi factori pentru protecția conturilor

Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea încercărilor de intruziune

Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru

Actualizări frecvente de securitate și patch-uri pentru toate sistemele

Măsuri Organizatorice

Personalul nostru este instruit regulat în privința protecției datelor și semnează acorduri de confidențialitate stricte. Accesul la datele personale este limitat strict la angajații care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor lor de lucru. Efectuăm audituri de securitate regulate și evaluări de impact asupra protecției datelor.

6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dvs. personale către terțe părți în scopuri comerciale. Partajăm informațiile doar în circumstanțe limitate și controlate, cu respectarea strictă a principiilor de protecție a datelor.

Furnizori de Servicii Autorizați

Colaborăm cu furnizori de servicii de încredere pentru hosting, procesarea plăților, analiza datelor și suportul tehnic. Aceștia acționează ca prelucrători de date în numele nostru și sunt obligați contractual să respecte standardele noastre de confidențialitate și securitate. Toate contractele includ clauze specifice GDPR pentru protecția datelor.

Obligații Legale

În anumite circumstanțe, putem fi obligați să divulgăm datele personale în conformitate cu legislația română sau europeană, inclusiv pentru cooperarea cu autorități de aplicare a legii, protecția drepturilor noastre legale sau prevenirea fraudelor. În aceste cazuri, vom divulga doar informațiile strict necesare.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Aplicăm principiul minimizării datelor și ștergem în mod proactiv informațiile care nu mai sunt relevante.

Perioade Specifice de Păstrare:

Date de cont active: Pe toată durata utilizării serviciilor noastre

Date financiare: 7 ani după închiderea contului (conform cerințelor fiscale)

Jurnale de securitate: 2 ani pentru detectarea și investigarea incidentelor

Date de marketing: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate

Corespondența de suport: 5 ani pentru rezolvarea disputelor și îmbunătățirea serviciilor

La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat și ireversibil din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri. Puteți solicita oricând ștergerea anticipată a datelor, sub rezerva respectării obligațiilor legale.

8. Transferuri Internaționale de Date

În principiu, toate datele dvs. sunt procesate și stocate pe servere situate în Uniunea Europeană, beneficiind de protecția oferită de GDPR. Cu toate acestea, anumite servicii auxiliare pot implica transferuri limitate de date în afara UE.

Garanții pentru Transferuri

Când transferăm date personale în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că destinatarul oferă un nivel adecvat de protecție prin decizii de adecvare ale Comisiei Europene, clauze contractuale standard sau alte garanții aprobate. Monitorizăm permanent respectarea acestor garanții și evaluăm riscurile asociate.

Pentru servicii precum analize web sau suport tehnic, lucră doar cu furnizori care demonstrează conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor și care oferă mecanisme solide de protecție pentru datele transferate.

9. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei, pentru a personaliza experiența dvs. și pentru a analiza modul de utilizare a serviciilor noastre. Aveți control complet asupra acestor tehnologii prin setările browserului.

Tipuri de Cookies Utilizate

Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei și autentificare

Cookies de performanță: Colectează informații despre utilizarea site-ului pentru îmbunătățiri

Cookies de funcționalitate: Rețin preferințele dvs. și personalizează experiența

Cookies de analiză: Ajută la înțelegerea comportamentului utilizatorilor în mod agregat

Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările contului dvs. sau prin configurarea browserului. Blocarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea platformei, dar cookies-urile esențiale rămân necesare pentru operarea de bază.

10. Protecția Minorilor

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii sub această vârstă fără consimțământul parental explicit. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământul adecvat, vom lua măsuri imediate pentru ștergerea acestor informații.

Părinții sau tutorii care descoperă că copilul lor a furnizat informații personale fără consimțământul lor sunt rugați să ne contacteze imediat. Vom investiga situația și vom lua măsurile necesare pentru protecția copilului, inclusiv ștergerea datelor și suspendarea contului dacă este necesar.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre, în tehnologie sau în cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată în avans prin email și prin notificări pe platformă.

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care protejăm informațiile dvs. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.

Modificările minore, cum ar fi clarificările sau actualizările de contact, vor fi implementate fără notificare prealabilă, dar data ultimei actualizări va fi întotdeauna afișată în partea de sus a acestei pagini.

Politica de Confidențialitate